ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о предоставлении цифровых услуг на игровом сервере Dragon Stone

Редакция от 10 июля 2026 года

Ключевые условия

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичным предложением самозанятого Хачатряна Андраника Мхитаровича, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (далее — «Исполнитель»), заключить договор возмездного оказания цифровых услуг на изложенных ниже условиях.

1.2. Оферта адресована физическим лицам, а также иным лицам, которым законодательство допускает приобретение соответствующих услуг (далее — «Заказчик»). Если услуга приобретается для другого игрока, плательщик подтверждает наличие необходимых полномочий и отвечает за точность переданных данных.

1.3. Актуальная редакция Оферты размещается на сайте Исполнителя по адресу https://hytale-dragon-stone.ru/ и должна быть доступна Заказчику до оплаты без регистрации и иных препятствий.

1.4. Акцептом Оферты является совокупность действий Заказчика: выбор услуги, заполнение данных заказа, подтверждение ознакомления с Офертой и успешная оплата. Договор считается заключенным с момента подтверждения платежа платежным сервисом.

1.5. Исполнитель не является представителем, партнером или аффилированным лицом Hypixel Studios Canada, Inc. или иных правообладателей Hytale. Упоминание Hytale используется только для указания совместимости и среды оказания услуги и не означает официального одобрения проекта Dragon Stone.

2. Термины и определения

Сайт — интернет-ресурс Dragon Stone по адресу https://hytale-dragon-stone.ru/, включая страницу магазина и оформления заказа.

Сервер — частный многопользовательский игровой сервер Dragon Stone для Hytale, которым управляет Исполнитель и/или привлеченные им технические специалисты.

Цифровая услуга — действие Исполнителя по активации, предоставлению или изменению функциональности учетной записи игрока на Сервере в соответствии с карточкой выбранной услуги.

Игровой статус (привилегия) — набор прав и возможностей, указанных в карточке услуги, в том числе косметические функции, команды, дополнительные лимиты, доступ к функциям или иные преимущества.

Виртуальный предмет — цифровой объект, валюта, ключ, питомец или иной элемент, существующий только внутри Сервера, не являющийся денежным средством, ценной бумагой, электронным средством платежа или имуществом, подлежащим выводу в реальные деньги.

Игровой ник — уникальное имя учетной записи Hytale, указанное Заказчиком для получения услуги.

Заказ — сформированная на Сайте запись, содержащая выбранную услугу, цену, игровой ник, идентификатор и статус исполнения.

Платежный сервис — банк, платежный агрегатор или иной законный участник расчетов, через который Заказчик оплачивает Заказ.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранную цифровую услугу, а Заказчик обязуется предоставить необходимые данные, принять услугу и оплатить ее на условиях настоящей Оферты.

3.2. Наименование, цена, состав, срок действия, влияние на игровой процесс и иные существенные характеристики каждой услуги указываются на ее карточке до оформления Заказа. Карточка услуги является неотъемлемой частью договора в отношении конкретного Заказа.

3.3. Заказчик приобретает право пользоваться предоставленной функцией внутри Сервера. Исключительные права на программное обеспечение, модели, изображения, тексты, игровые объекты и иные результаты интеллектуальной деятельности Заказчику не передаются.

3.4. Виртуальные предметы, внутриигровая валюта и привилегии не имеют гарантированной стоимости вне Сервера, не подлежат обмену на деньги, выводу, процентному начислению, инвестированию или обратному выкупу Исполнителем, кроме случаев возврата оплаты по закону и настоящей Оферте.

3.5. Если услуга отмечена как влияющая на игровой процесс, это влияние должно быть прямо раскрыто в карточке услуги до оплаты.

4. Оформление и оплата заказа

4.1. Для оформления Заказа Заказчик выбирает услугу, указывает точный игровой ник и иные обязательные сведения, проверяет состав и срок действия услуги, принимает Оферту и переходит к оплате.

4.2. Заказчик обязан до оплаты проверить правильность игрового ника, электронной почты, выбранной услуги, количества и цены. Исполнитель вправе использовать автоматическую проверку существования игрового ника, но такая проверка не освобождает Заказчика от ответственности за точность введенных сведений.

4.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации способом, доступным на платежной странице. Комиссия и окончательная сумма, если они применяются, должны быть показаны до подтверждения платежа.

4.4. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты Заказчика, если они вводятся на защищенной странице Платежного сервиса.

4.5. После успешной оплаты Заказу присваивается статус «Оплачен» или «Оплачен, ожидает выдачи». Возврат Заказчика на страницу «Оплата успешна» сам по себе не является достаточным подтверждением платежа: Исполнитель проверяет уведомление Платежного сервиса и, при необходимости, статус операции через его интерфейс или API.

4.6. Каждый Заказ получает уникальный идентификатор. Информация о Заказе, платеже, выдаче и технических действиях может сохраняться в журнале исполнения для предотвращения повторной выдачи и разрешения спорных ситуаций.

5. Порядок и срок оказания услуги

5.1. Оказание услуги начинается после подтверждения платежа Платежным сервисом.

5.2. Если на карточке услуги не указан иной срок, активация производится автоматически сразу после подтверждения платежа, но в любом случае не позднее 24 часов.

5.3. При временной недоступности Сервера или технического агента Заказ получает статус «Оплачено, ожидает выдачи». Система может повторять попытки выдачи, а Исполнитель вправе выполнить выдачу вручную после восстановления работоспособности.

5.4. Услуга считается оказанной:

• для игрового статуса — с момента его активации для указанной учетной записи;
• для временной привилегии — с момента активации и начала отсчета указанного срока;
• для виртуального предмета, ключа или валюты — с момента зачисления на учетную запись либо помещения в предусмотренное игровое хранилище;
• для увеличения лимита — с момента фиксации нового лимита в данных Сервера.

5.5. Если указанный игровой ник не найден, выдача приостанавливается. Исполнитель направляет уведомление доступным способом и ожидает уточнения. Срок оказания услуги исчисляется заново с момента получения корректных данных.

5.6. Если Заказчик указал существующий, но принадлежащий другому игроку ник и услуга уже была фактически выдана, вопрос о переносе или возврате решается с учетом технической возможности отзыва выданной услуги, обстоятельств ошибки и требований законодательства.

5.7. Если услуга не выдана в установленный срок, Заказчик вправе обратиться в поддержку, указав идентификатор Заказа и игровой ник. Исполнитель обязан проверить платеж и либо завершить выдачу, либо предложить замену по согласованию, либо вернуть оплату, если оказание услуги невозможно.

6. Срок действия и изменение цифровых услуг

6.1. Срок действия услуги указывается на ее карточке: разовая выдача, определенное количество дней либо бессрочно.

6.2. Если услуга обозначена как «бессрочная» или «навсегда», это означает отсутствие заранее установленной даты окончания в течение периода работы Сервера и существования соответствующей учетной записи. Такая формулировка не является обещанием неограниченного по времени существования Сервера или неизменности игры и программного обеспечения.

6.3. Исполнитель вправе изменять баланс, техническую реализацию, наименование или состав функций в связи с обновлениями Hytale, модификаций, требованиями безопасности и правилами правообладателя. При этом изменения не должны без разумной замены лишать Заказчика основного содержания уже оплаченной услуги.

6.4. Если существенная часть оплаченной услуги окончательно становится технически или юридически невозможной, Исполнитель предлагает сопоставимую замену, перенос стоимости на другую услугу либо соразмерный возврат — с учетом характера и объема уже оказанной услуги.

7. Правила использования и ограничения

7.1. Покупка услуги не освобождает игрока от соблюдения правил Сервера, правил Hytale и применимого законодательства.

7.2. Игровой статус не предоставляет права нарушать правила, использовать запрещенные программы, вмешиваться в работу Сервера, обходить ограничения, причинять вред другим игрокам или выдавать себя за представителя администрации.

7.3. Применение предусмотренной правилами блокировки, ограничения или иной санкции после надлежащего оказания услуги само по себе не означает недостаток услуги. Данный пункт не ограничивает права Заказчика, если услуга не была выдана, была выдана с недостатком либо санкция применена ошибочно.

7.4. Передача, перепродажа и обмен учетной записи или приобретенной привилегии допускаются только в случаях, прямо предусмотренных правилами Сервера и техническими возможностями.

7.5. Исполнитель не организует реальные денежные ставки, азартные игры, вывод выигрышей, NFT, спекулятивные токены или схемы play-to-earn.

8. Платные случайные предметы

8.1. Если отдельная услуга включает платный ключ, контейнер, лутбокс или иной случайный результат, такая услуга может предлагаться только при наличии до оплаты понятного описания механики и числовых вероятностей получения каждой категории наград.

8.2. Для платных случайных предметов Исполнитель раскрывает правила повторных наград, гарантии и накопительные механики, временные изменения вероятностей, а также предусмотренные правилами Hytale показатели ожидаемых расходов. Текущие сведения должны быть доступны на Сайте и/или внутри Сервера.

8.3. Механика, в которой оплачиваемый случайный результат используется исключительно для участия во второй оплачиваемой случайной механике, не применяется.

8.4. Если Сервер заявлен для аудитории «для всех возрастов», платные случайные предметы не продаются.

9. Права и обязанности сторон

9.1. Исполнитель обязан:

• до оплаты предоставить понятное описание услуги, цену, срок действия и существенные ограничения;
• обеспечить защищенную обработку уведомлений о платеже и принять разумные меры против повторной или ошибочной выдачи;
• оказать услугу в заявленный срок либо уведомить о задержке;
• предоставить рабочий контакт поддержки и рассматривать обращения по Заказам;
• обрабатывать персональные данные в пределах заявленных целей и в соответствии с опубликованной Политикой обработки персональных данных;
• формировать и передавать чек плательщика НПД в порядке, установленном законодательством.

9.2. Заказчик обязан:

• предоставлять достоверные сведения, необходимые для исполнения Заказа;
• до оплаты ознакомиться с карточкой услуги, Офертой, правилами возврата и правилами Сервера;
• не оспаривать платеж недобросовестно после получения услуги;
• не использовать ошибочную повторную выдачу, технический сбой или уязвимость и незамедлительно сообщить о них поддержке;
• обеспечивать безопасность своей учетной записи и не передавать доступ неуполномоченным лицам.

9.3. Заказчик вправе:

• получить услугу в составе и сроке, указанных до оплаты;
• получить информацию о статусе Заказа и подтверждение оплаты;
• потребовать устранить недостаток, завершить выдачу, предоставить согласованную замену или вернуть деньги в предусмотренных законом и Офертой случаях;
• направить претензию и получить мотивированный ответ.

10. Отказ от услуги, возвраты и претензии

10.1. До активации услуги Заказчик вправе отказаться от Заказа и потребовать возврат уплаченной суммы, за исключением документально подтвержденных расходов, которые по закону могут быть возложены на Заказчика.

10.2. Если услуга не оказана в установленный срок, оказана не полностью, выдана не на ту учетную запись по вине Исполнителя либо не соответствует опубликованному описанию, Заказчик вправе потребовать завершения или исправления выдачи, согласованной замены, соразмерного уменьшения цены либо возврата денежных средств в соответствии с законодательством.

10.3. После надлежащей мгновенной активации разовой услуги возможность возврата оценивается с учетом фактически оказанного объема, технической возможности отмены результата, причины обращения и обязательных прав Заказчика. Настоящая Оферта не устанавливает безусловный запрет на возврат и не ограничивает права, предоставленные законом.

10.4. При временной услуге, прекратившей работать по причинам на стороне Исполнителя, Исполнитель восстанавливает срок, предоставляет эквивалентную компенсацию либо производит соразмерный возврат за неиспользованный период.

10.5. При двойном списании или повторной оплате одного Заказа лишняя сумма возвращается после проверки платежей, если дополнительная услуга не была отдельно заказана и оказана.

10.6. Для обращения Заказчик сообщает идентификатор Заказа, игровой ник, дату и сумму платежа, описание проблемы и желаемый способ разрешения. Исполнитель вправе запросить сведения, необходимые для идентификации платежа, но не должен требовать избыточные паспортные или банковские данные.

10.7. Претензия направляется на электронную почту Исполнителя antononkov24@gmail.com или через канал поддержки в Telegram: https://t.me/DragonStoneRu/13. Исполнитель рассматривает денежное требование и направляет ответ в срок до 10 календарных дней, если иной срок не установлен законом.

10.8. Одобренный возврат выполняется, как правило, тем же способом, которым была произведена оплата. Фактический срок зачисления зависит от Платежного сервиса и банка Заказчика.

11. Чеки и налогообложение

11.1. Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» и формирует чек по каждому полученному доходу в порядке, установленном законодательством.

11.2. Чек может быть сформирован в приложении «Мой налог», через уполномоченный банк, оператора электронной площадки или иную поддерживаемую интеграцию и передан Заказчику в электронной форме по указанному адресу либо иным предусмотренным способом.

11.3. Наименование в чеке должно отражать фактически приобретенную цифровую услугу, например: «Активация игрового статуса [название] на сервере Dragon Stone». В чеке указывается полная оплаченная Заказчиком сумма без уменьшения на комиссию Платежного сервиса.

11.4. При полном или частичном возврате Исполнитель корректирует сведения о доходе и ранее сформированный чек в установленном порядке.

12. Персональные данные

12.1. Исполнитель обрабатывает только сведения, необходимые для оформления и исполнения Заказа, поддержки, предотвращения злоупотреблений, ведения учета и исполнения обязанностей по закону. Обычно к таким сведениям относятся игровой ник, электронная почта, идентификатор и параметры Заказа, сведения о статусе платежа и технические журналы.

12.2. Порядок обработки, сроки хранения, получатели данных, права субъекта и способы обращения описываются в отдельной Политике обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

12.3. Когда обработка требует согласия Заказчика, такое согласие оформляется отдельно от Оферты и иных документов, подтверждаемых Заказчиком. Отказ от необязательной обработки не должен препятствовать покупке, если соответствующие данные объективно не требуются для заключения или исполнения договора.

12.4. Данные банковской карты обрабатываются Платежным сервисом. Исполнитель получает только ограниченную информацию о платеже, необходимую для идентификации и исполнения Заказа.

12.5. Исполнитель вправе поручить обработку данных хостинг-провайдеру, платежному сервису, сервису электронной почты и техническим подрядчикам при наличии законного основания и необходимых мер защиты.

13. Интеллектуальная собственность

13.1. Материалы Сайта и Сервера, программные решения, оформление, логотип Dragon Stone, тексты и иные созданные Исполнителем или привлеченными лицами объекты охраняются законом.

13.2. Покупка услуги не предоставляет Заказчику права копировать, продавать, распространять или использовать в коммерческих целях материалы Сайта и Сервера, кроме обычного личного использования внутри игры.

13.3. Права на Hytale, официальные товарные знаки, программное обеспечение и игровые материалы принадлежат соответствующим правообладателям. Dragon Stone является независимым пользовательским сервером.

14. Ответственность

14.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством и настоящей Офертой.

14.2. Исполнитель отвечает за корректную обработку подтвержденного платежа, выдачу услуги и устранение недостатков в пределах находящихся под его контролем систем.

14.3. Исполнитель не отвечает за задержки и ограничения, вызванные работой банка, Платежного сервиса, провайдера связи, официальной инфраструктуры Hytale, действиями правообладателя или неисправностью оборудования Заказчика, но обязан оказать разумное содействие и не освобождается от возврата средств, если услуга в результате не может быть оказана.

14.4. Заказчик отвечает за последствия неверно указанного игрового ника, утраты доступа к учетной записи, передачи доступа третьим лицам и нарушения правил, если такие последствия возникли не по вине Исполнителя.

14.5. Никакое положение Оферты не исключает и не ограничивает ответственность Исполнителя или права потребителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.

15. Обстоятельства непреодолимой силы

15.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение, вызванное чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами, возникшими после заключения договора, на период их действия и при наличии причинной связи с нарушением.

15.2. Сторона, столкнувшаяся с такими обстоятельствами, сообщает другой стороне доступным способом в разумный срок и принимает меры для уменьшения последствий.

15.3. Если оказание оплаченной услуги становится окончательно невозможным, стороны производят расчеты с учетом фактически оказанной части услуги и требований законодательства.

16. Разрешение споров

16.1. Стороны стремятся урегулировать разногласия путем обращения в поддержку и обмена необходимыми сведениями.

16.2. Претензия Заказчика может быть направлена в электронной форме. Исполнитель не вправе требовать исключительно бумажную претензию, если закон допускает иной способ обращения.

16.3. При невозможности урегулировать спор он рассматривается в порядке и по подсудности, установленным законодательством Российской Федерации. Положения Оферты не лишают потребителя права обратиться в суд по месту, предоставленному ему законом.

17. Изменение Оферты и заключительные положения

17.1. Исполнитель вправе изменять Оферту путем публикации новой редакции на Сайте. К Заказу применяются условия, действовавшие в момент его оплаты, если новые условия не улучшают положение Заказчика или стороны прямо не согласовали иное.

17.2. Изменение Оферты не может задним числом уменьшать состав, срок или основные свойства уже оплаченной услуги без предоставления разумной замены или иного предусмотренного законом способа защиты.

17.3. Если отдельное условие признано недействительным, остальные условия продолжают действовать в части, не противоречащей закону.

17.4. Во всем, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

18. Сведения об Исполнителе